Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 7mcn bio

7mcn bio cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức độ cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình — không có điều khoản ẩn.

Cập nhật: 01/06/2025
Áp dụng tại: Việt Nam
Mã hóa SSL 256-bit
7mcn bio

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7mcn bio (7mcnbio.app). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.

1

Giới Thiệu

7mcn bio là nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ cược thể thao, Live Casino, Slots, Jackpot, Bắn cá và Lô đề. Trong quá trình vận hành, chúng tôi thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của người dùng để đảm bảo dịch vụ hoạt động an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người chơi.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng. Vì vậy, chính sách bảo mật này được soạn thảo để bạn biết chính xác: dữ liệu nào được thu thập, tại sao thu thập, dữ liệu đó được dùng như thế nào, và bạn có thể làm gì để kiểm soát thông tin của mình tại 7mcn bio.

Chính sách này tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua email support@7mcnbio.app.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

7mcn bio chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại các loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung Khi xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Khi đăng ký
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập Tự động liên tục
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Dữ liệu truyền thông Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại Khi liên hệ CSKH

Dữ liệu chúng tôi không bao giờ thu thập:

  • Mật khẩu tài khoản của bạn (chỉ lưu dạng mã hóa một chiều, không ai đọc được kể cả nhân viên 7mcn bio)
  • Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (toàn bộ thanh toán qua cổng bên thứ ba được mã hóa)
  • Dữ liệu sinh trắc học như vân tay, nhận dạng khuôn mặt (ngoại trừ ảnh CCCD trong quá trình KYC)
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu được thu thập tại 7mcn bio đều phục vụ một hoặc nhiều mục đích cụ thể, hợp pháp và được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

  1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch tài chính và hoạt động cược trên nền tảng.
  2. Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi, không vi phạm lệnh cấm và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
  3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ số dư của bạn.
  4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời và chính xác.
  5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi, ưu đãi phù hợp với sở thích và thói quen chơi của bạn.
  6. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và điều tra của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
  7. Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng.
  8. Liên lạc marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo và bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào.

Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 7mcn bio chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích đã nêu. Chúng tôi không thu thập "phòng khi cần" — mỗi trường dữ liệu đều có lý do cụ thể.

7mcn bio
4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

7mcn bio không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi.

Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác trong các trường hợp sau:

  • Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và số dư (không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) được chia sẻ với nhà phát hành game để xử lý phiên chơi theo thời gian thực.
  • Dịch vụ xác minh KYC: Ảnh CCCD và dữ liệu định danh được gửi đến đơn vị xác minh độc lập trong nước để kiểm tra tính xác thực — dữ liệu không được lưu trữ sau khi xác minh xong.
  • Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan thuế theo quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy trình pháp lý.
  • Kiểm toán & tuân thủ: Dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) có thể được chia sẻ với đơn vị kiểm toán để đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động.

Tất cả bên thứ ba mà 7mcn bio hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Bất kỳ vi phạm nào sẽ dẫn đến chấm dứt hợp đồng ngay lập tức.

5

Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

7mcn bio đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ ở nhiều lớp. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi đang áp dụng:

  • Mã hóa truyền tải
    Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7mcn bio được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Không ai có thể đọc được nội dung ngay cả khi chặn được gói tin.
  • Mã hóa lưu trữ
    Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng hash bcrypt không thể đảo ngược. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 tại tầng lưu trữ.
  • Xác thực hai lớp (2FA)
    Hệ thống 2FA qua SMS OTP hoặc ứng dụng Authenticator được cung cấp miễn phí cho tất cả người dùng và được khuyến khích kích hoạt để bảo vệ tài khoản tốt nhất.
  • Giám sát bất thường 24/7
    Hệ thống AI tự động giám sát các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường theo thời gian thực, cảnh báo và khóa tài khoản tự động khi phát hiện dấu hiệu xâm nhập.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ
    Nhân viên 7mcn bio chỉ có quyền truy cập dữ liệu đúng với phạm vi công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ
    Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần. Kết quả được xử lý và vá lỗi theo quy trình ưu tiên.
  • 6

    Lưu Trữ Dữ Liệu và Thời Hạn Bảo Quản

    Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam và/hoặc các trung tâm dữ liệu đối tác trong khu vực Đông Nam Á với tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001. 7mcn bio không chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài khu vực này mà không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp yêu cầu pháp lý bắt buộc.

    Thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

    • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính).
    • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật Việt Nam về kế toán và chống rửa tiền.
    • Dữ liệu KYC: Trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
    • Log kỹ thuật (IP, thiết bị): Tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
    • Nội dung chat hỗ trợ: 2 năm kể từ ngày phiên chat kết thúc.
    • Dữ liệu marketing: Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc đóng tài khoản.

    Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình chuẩn của 7mcn bio.

    7

    Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

    7mcn bio sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:

    • Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng — bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
    • Cookies phân tích: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được xem, tính năng nào được dùng) dưới dạng tổng hợp ẩn danh để cải thiện sản phẩm.
    • Cookies cá nhân hóa: Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ ưa thích, giới hạn cược đã thiết lập và gợi ý trò chơi phù hợp.
    • Cookies bảo mật: Phát hiện các yêu cầu bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và xác minh tính toàn vẹn của phiên làm việc.

    Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.

    8

    Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

    Là người dùng 7mcn bio, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật liên quan:

    Quyền truy cập
    Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 7mcn bio đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc và mục đích thu thập.
    Quyền chỉnh sửa
    Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đúng với thực tế.
    Quyền xóa dữ liệu
    Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
    Quyền phản đối
    Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng liên quan đến hoàn cảnh cá nhân.
    Quyền di chuyển dữ liệu
    Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
    Quyền hạn chế xử lý
    Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét phản đối.

    Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@7mcnbio.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

    9

    Bảo Vệ Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

    7mcn bio nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

    • Hệ thống xác minh độ tuổi tự động được tích hợp trong quy trình đăng ký và xác minh KYC.
    • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua email để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
    • Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
    10

    Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

    7mcn bio có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo một hoặc nhiều cách sau:

    • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
    • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 7mcn bio.
    • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng nhận biết.

    Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

    11

    Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

    Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 7mcn bio xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

    • Email bảo mật: support@7mcnbio.app — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
    • Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 7mcn bio.
    • Địa chỉ: Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu, 7mcn bio, Việt Nam.

    Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch. Quyền lợi và sự tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu của 7mcn bio.

    Để yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]" đến support@7mcnbio.app. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

    Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng 7mcn bio?

    Bảo vệ dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng dành cho người chơi Việt Nam.

    Mã hóa SSL 256-bit toàn diện

    Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7mcn bio đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa TLS 1.3 hiện đại nhất — tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn cũng đang sử dụng.

    Không bán dữ liệu – không bao giờ

    Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được đem ra bán, trao đổi hay chia sẻ vì mục đích thương mại. 7mcn bio kiếm tiền từ dịch vụ giải trí, không phải từ dữ liệu người dùng.

    Xác thực hai lớp miễn phí

    Tính năng 2FA qua SMS OTP hoàn toàn miễn phí cho tất cả tài khoản 7mcn bio. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có điện thoại của bạn.

    Dữ liệu lưu trữ tại Việt Nam

    Máy chủ chính của 7mcn bio đặt tại Việt Nam, tuân thủ toàn bộ quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trong nước.

    Kiểm toán bảo mật định kỳ

    Hệ thống 7mcn bio được kiểm tra thâm nhập bởi đơn vị độc lập mỗi 6 tháng. Mọi lỗ hổng bảo mật được vá theo quy trình ưu tiên cao trước khi có thể bị khai thác.

    Hỗ trợ quyền dữ liệu 24/7

    Muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình? Đội ngũ 7mcn bio luôn sẵn sàng 24/7 qua live chat và email để hỗ trợ bạn thực hiện đầy đủ các quyền theo quy định pháp luật.

    7mcn bio
    Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Thuộc Về Bạn

    Tại 7mcn bio, chúng tôi tin rằng quyền riêng tư không phải là một tính năng bổ sung — đó là quyền cơ bản của mỗi người chơi. Vì vậy, chúng tôi thiết kế toàn bộ hệ thống với nguyên tắc "privacy by design": bảo mật được tích hợp từ đầu, không phải vá sau.

    Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ thông tin liên quan. Bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là lời hứa — đây là các tính năng thực sự được xây dựng vào hệ thống của 7mcn bio.

    Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách chúng tôi bảo vệ quyền lợi người chơi, hãy xem trang Chơi game có trách nhiệm hoặc đọc Điều khoản và Điều kiện đầy đủ của chúng tôi.

    Chơi có trách nhiệm Câu hỏi thường gặp
    An toàn, minh bạch, đáng tin cậy

    Trải Nghiệm 7mcn bio Với Sự Tự Tin

    Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký ngay hôm nay và tận hưởng giải trí trực tuyến an toàn nhất tại Việt Nam.